Chi Siamo

woodned: prodotti per il calore, il lavoro e gli spazi esterni

woodned nasce con un obiettivo semplice: offrire prodotti utili, affidabili e selezionati per chi si occupa della casa, del riscaldamento, del giardino e dei lavori quotidiani.

Nel nostro catalogo trovi articoli pensati per accompagnare privati e professionisti nelle attività di ogni giorno, dal riscaldamento domestico alla gestione della legna, fino alla cura degli spazi esterni.

Tra i nostri prodotti puoi trovare:

  • pellet;

  • legna da ardere;

  • motoseghe;

  • rastrelli;

  • pale;

  • attrezzatura da giardino;

  • utensili e strumenti da lavoro;

  • prodotti per la gestione e la movimentazione del materiale.

La nostra idea di servizio

Per noi vendere un prodotto significa anche offrire un servizio chiaro e semplice.

Per questo cerchiamo di rendere ogni fase dell'acquisto il più trasparente possibile, dalla scelta del prodotto fino alla consegna.

Il cliente può contare su informazioni chiare relative a:

  • disponibilità;

  • pagamenti;

  • spedizioni;

  • tracciamento;

  • resi;

  • rimborsi;

  • assistenza.

Il nostro obiettivo è evitare complicazioni e rendere l'acquisto diretto e comprensibile.

Prodotti pensati per esigenze concrete

woodned si rivolge a chi cerca prodotti pratici per esigenze reali.

Che si tratti di preparare la legna per l'inverno, rifornirsi di pellet, lavorare in giardino o utilizzare attrezzature per attività più impegnative, vogliamo offrire una selezione adatta a diversi tipi di utilizzo.

Scegliamo il nostro catalogo con attenzione, cercando di combinare praticità, affidabilità e convenienza.

Riscaldamento

Pellet e legna da ardere rappresentano una parte importante della nostra offerta.

Sono prodotti utilizzati ogni giorno da famiglie, attività e professionisti per il riscaldamento di ambienti domestici e di lavoro.

Prestiamo attenzione alla gestione, allo stoccaggio e alla spedizione di questi articoli, soprattutto quando si tratta di quantità importanti o consegne su pallet.

Attrezzatura e utensili

Oltre ai prodotti per il riscaldamento, woodned propone attrezzatura per il lavoro e la manutenzione degli spazi esterni.

Motoseghe, rastrelli, pale e altri utensili possono rendere molte attività più semplici, veloci ed efficienti.

La scelta dell'attrezzatura giusta può fare una grande differenza, soprattutto quando viene utilizzata con frequenza.

Un servizio vicino al cliente

Sappiamo che acquistare online prodotti pesanti, voluminosi o tecnici può generare domande.

Per questo motivo mettiamo a disposizione un servizio di assistenza per aiutare i clienti prima e dopo l'acquisto.

Puoi contattarci per:

  • informazioni sui prodotti;

  • disponibilità;

  • ordini;

  • pagamenti;

  • spedizioni;

  • problemi con una consegna;

  • resi;

  • rimborsi;

  • assistenza post-vendita.

Spedizioni tracciabili

Le nostre spedizioni vengono gestite con sistema di tracciamento quando previsto dal servizio utilizzato.

Spediamo sia sulla terraferma sia sulle isole.

I tempi medi indicativi sono:

Terraferma: 2-4 giorni lavorativi dalla presa in carico del corriere.

Isole: fino a circa 6 giorni lavorativi.

Per prodotti pesanti o voluminosi possono essere utilizzati pallet o mezzi dedicati.

Pagamenti semplici

Su woodned puoi pagare tramite:

  • carte di credito e debito;

  • bonifico bancario.

Abbiamo scelto di mantenere modalità di pagamento semplici e facilmente riconoscibili.

Resi e assistenza post-vendita

Vogliamo che il cliente possa acquistare con maggiore tranquillità.

woodned offre una politica commerciale di reso fino a 30 giorni dalla consegna, secondo le condizioni indicate nella pagina dedicata.

Quando un reso viene ricevuto e approvato, il rimborso viene normalmente elaborato entro 7 giorni lavorativi, utilizzando il metodo di pagamento previsto dalla nostra politica di rimborso.

Restano sempre validi i diritti previsti dalla normativa applicabile.

I nostri valori

Affidabilità

Cerchiamo di offrire prodotti adatti all'utilizzo per cui vengono acquistati e informazioni chiare prima della vendita.

Semplicità

Crediamo che acquistare online debba essere facile.

Prezzi, pagamenti, spedizioni e condizioni devono essere comprensibili.

Assistenza

Quando un cliente ha bisogno di informazioni, vogliamo essere facilmente raggiungibili.

Trasparenza

Cerchiamo di indicare con chiarezza caratteristiche dei prodotti, tempi di consegna e condizioni applicabili agli acquisti.

Concretezza

woodned è dedicato a prodotti che servono davvero: per riscaldare, lavorare, sistemare e prendersi cura dei propri spazi.

Perché scegliere woodned

Scegliere woodned significa affidarsi a un negozio dedicato a prodotti per il riscaldamento, il lavoro e il giardino, con un servizio pensato per accompagnare il cliente durante tutto il percorso di acquisto.

Il nostro impegno è offrire:

  • una selezione di prodotti utili;

  • un'esperienza di acquisto semplice;

  • pagamenti chiari;

  • spedizioni tracciabili;

  • assistenza prima e dopo l'acquisto;

  • procedure trasparenti per resi e rimborsi.

Il nostro obiettivo

Vogliamo costruire un rapporto basato sulla fiducia e sulla semplicità.

Per noi ogni ordine non è soltanto una vendita, ma parte di un servizio che deve funzionare dall'inizio alla fine.

Continueremo ad ampliare e migliorare il nostro catalogo per rispondere alle esigenze di chi cerca prodotti per casa, riscaldamento, giardino e lavoro.

Dove siamo

woodned

Via Natale Talamini, 40
32100 Belluno (BL)

Contattaci

Hai bisogno di informazioni?

Telefono: 350 920 9374

Email: info@woodned.com

Il nostro servizio clienti è a disposizione per aiutarti a trovare il prodotto più adatto alle tue esigenze e per fornirti supporto sui tuoi ordini.


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Calore, legna e attrezzi per ogni lavoro.